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如果在苹果设备上下载应用或进行购买时遇到无法完成的问题，可以尝试以下几种解决方法。
1、检查账户设置：确保您的Apple ID账户已经登录，并且账户余额充足或者已经绑定了有效的支付方式（如信用卡）。
2、重启设备：有时候简单的重启可以解决一些临时的问题。
3、检查网络连接：确保设备的网络连接稳定，可以尝试切换到其他Wi-Fi网络或关闭Wi-Fi并使用蜂窝数据网络来看问题是否解决。
4、退出App Store并重新打开：有时候App Store应用本身的问题导致购买失败，可以尝试强制退出App Store，然后重新打开。
5、更新系统版本和App Store：确保您的iOS或macOS版本是最新的，同时确保App Store应用也是最新版本。
6、检查银行账户或支付方式：如果您是通过银行账户或其他支付方式支付，请检查该账户是否正常，以及是否有足够的资金进行交易，同时确认银行账户或支付方式的地区与您的Apple ID账户地区设置一致。
7、联系苹果客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系苹果客服寻求帮助，他们可以通过远程协助帮助您诊断和解决购买问题。
建议可能因个人具体情况而异，在进行任何操作之前，请确保您了解相关的风险并备份重要数据，如果问题涉及财务交易，请确保在任何时候都谨慎行事并保护个人信息。